Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: april 2026
Natuurwandje
Gevestigd in Amersfoort
KVK-nummer: [INVULLEN NA INSCHRIJVING]
BTW-nummer: [INVULLEN NA INSCHRIJVING]
E-mail: info@natuurwandje.nl
Artikel 1 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via natuurwandje.nl.
Artikel 2 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW. Natuurwandje behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor maatwerk ontvangt u altijd een offerte vooraf.
Artikel 3 — Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief na volledige betaling. Betaling vindt plaats via iDEAL of creditcard. Bij maatwerkopdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd.
Artikel 4 — Levering
De levertijd voor standaard producten is 5 tot 7 werkdagen. Voor maatwerk geldt een langere levertijd die vooraf wordt gecommuniceerd. Levering vindt plaats in heel Nederland.
Artikel 5 — Verzendkosten
Verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling. Bestellingen vanaf €150 worden gratis verzonden.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Dit geldt niet voor maatwerkopdrachten — deze zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 7 — Retourneren
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@natuurwandje.nl. Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Artikel 8 — Garantie
Natuurwandje garandeert dat de producten voldoen aan de beschrijving op de website. Bij klachten kunt u contact opnemen via info@natuurwandje.nl. We streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
Natuurwandje is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.